2016.9.30
お客様との繋がりの大切にする事
こんにちは~。
安来市、松江市、米子市で外構、エクステリア工事を設計施工しているマエダプラスターズの前田です(^-^)
今週から始まった手摺工事です。
ご依頼主様とは、初対面ではありませんでした。
数年前に下請け工事の業者として少し工事をさせて頂きました。
その後は、年賀状を送ったりしておりましたが、個人的なお付き合いはありませんでした。
ところがある日、とあるキッカケがあり、個人的にも繋がっている事がわかりました。
(細かい説明は割愛させて頂きます)
そこで、ご相談ごとをお聞きする事になるのです。
「家の勝手口に向かう通路が傾斜になっていて、雨の日は滑って危ないので、何とかしたい。」
という事で、状況を確認する事に。
確かに危ない(^_^;)
用水路が敷地内にあり、橋が掛かっています。
これも少し不安です。(^_^;)
通路そのものを平らにする事もできますが、費用もかなり掛かる為、「転落を防止する手摺を付けよう」という事になりました。
ただ、よくある手摺だと、「それを当てにして滑った時に危ないのではないか?」
と考えて、歩道などに使う「ガードパイプ」を手摺として使う事にしました。
転落防止も兼ねたしっかりした手摺です。
こんな感じで、常に色々な事を考えて提案をする事にしてます。
その中から、お客様にとって一番良い方法を模索します。
私達の商売は、お客様との繋がりによって、支えられているのだと、改めて実感しています。
もちろん、工事の方は「安心してお任せ下さい」(^-^)b